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屯昌民警邓炜:用真诚和耐心调解交通事故

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2018-10-31 11:26 来源:南国都市报 作者:王燕珍

  快速高效处理事故,调解结案率高达80%

  用真诚和耐心调解交通事故

  编号:15号候选人姓名:邓炜所在单位:屯昌县公安局交管大队

  南国都市报10月30日讯(记者 王燕珍)作为一名交通事故民警,每接到一起交通事故报警,他都会第一时间赶赴现场,公平公正地处理交通事故,邓炜用自己的爱岗敬业、任劳任怨的精神谱写了公安交通民警立警为公,执法为民的篇章。

  凭职业敏感,发现4岁男孩迷路

  “路长制”工作实施以来,屯昌县公安局陆续涌现出一批具有代表性的工作模范,其中交通事故处理民警邓炜就是其中之一。

  邓炜是屯昌县公安局交管大队民警,作为一名普通的交通路管员,在他所负责的路段积极开展路面巡查工作,严格履行职责,对辖区道路上发生的警情能做到快速响应,迅速介入,为群众排解忧难。

  今年9月8日21时许,正下着大雨,正在交警队门口路段执勤的邓炜发现一名4岁左右的男孩在车流中奔跑。

  “我当时看到孩子独自一人,身边又没有大人,根据经验,感觉孩子应该是迷路了,在车流中跑,一不小心就可能发生事故。”凭着职业敏感,邓炜立即冲上去拦住了小男孩。经过邓炜的耐心询问,带着哭腔的男孩终于说出了自己迷路的情况。邓炜随后向县公安局指挥中心报告情况,通过报警台的引导,邓炜终于将男孩送到其父亲的手中。

  在道路上处理类似的情况,对于邓炜来说是常有的事。

  快速高效处理交通事故

  快速、高效、公平地处理交通事故,邓炜自己有一定的心得体会,依托路管员工作机制,在开展道路巡查过程中,一旦遇到事故警情,他总能做到第一时间赶到现场,特别是在夜间发生的交通事故,道路视线不如白天清楚,越早赶至现场,设置安全防护,就越有可能降低次生意外事故的发生。

  10月30日上午11时许,邓炜正在一起交通事故现场忙得不可开交,“不好意思,我现在没空,必须要先处理交通事故的情况。”邓炜有些不好意思地告诉记者。

  自“路长制”实施以来,邓炜主办的交通事故案件逾200起,调解结案率达80%,如何客观、公正地出具事故责任书,考验的是民警的业务水平和能力,而如何调解当事人的矛盾纠纷,是最难的。除了个人的业务水平之外,更多的是要付出真诚与耐心,这是邓炜一直在做的事情。

责任编辑:吉训侦
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